Termos de Uso

O JáLavô é uma plataforma SaaS (software como serviço) de gestão para lava-jatos. Oferecemos ferramentas de agenda, controle financeiro, cadastro de clientes, upload de fotos, dashboard de métricas e agendamento online para consumidores finais.

• Plataforma — o sistema JáLavô acessível via web e aplicativo (PWA)
• Assinante — o proprietário ou responsável pelo lava-jato que contrata o serviço
• Consumidor — o cliente final que agenda serviços pelo app

• O Assinante deve fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
• Cada conta é pessoal e intransferível
• O Assinante é responsável por manter suas credenciais seguras
• Menores de 18 anos não podem contratar o serviço

Trial gratuito

• Todo novo cadastro recebe 14 dias de uso gratuito
• Ao fim do trial, é necessário assinar um plano para continuar usando

Planos disponíveis

Os valores podem ser reajustados com aviso prévio de 30 dias.

Cobrança

• Cobrança mensal e recorrente, processada por gateway de pagamento
• Formas aceitas: PIX, boleto bancário e cartão de crédito
• Em caso de inadimplência por mais de 5 dias, a conta será suspensa
• A reativação ocorre automaticamente após confirmação do pagamento

Cancelamento

• O Assinante pode cancelar a assinatura a qualquer momento
• O acesso permanece ativo até o fim do período já pago
• Não há reembolso proporcional do período restante

O Assinante se compromete a:

• Usar a plataforma apenas para gestão legítima do seu estabelecimento
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados
• Não tentar acessar dados de outros estabelecimentos
• Não realizar engenharia reversa ou tentar comprometer a segurança
• Manter os dados de seus clientes em conformidade com a LGPD

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Os dados inseridos pelo Assinante (clientes, agendamentos, financeiro) pertencem ao Assinante. O JáLavô atua como operador desses dados.

• Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7
• Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência
• Não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por terceiros

A plataforma, incluindo código, design, marca e conteúdos, é propriedade exclusiva do JáLavô. O uso da plataforma não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao Assinante.

• O JáLavô não se responsabiliza pela gestão operacional do lava-jato
• Não garantimos resultados financeiros específicos com o uso da plataforma
• Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses de assinatura

O JáLavô pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com notificação prévia por e-mail. O Assinante pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel de configurações.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Fica eleito o foro da Comarca de Bauru/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos de Uso.